2月26日18时,正值抚宁收费一班值岗,班长孙明昊及疏导员进行日常巡逻时,发现内广场停着一辆故障货车,司机师傅正顶着寒风检修车辆,恰逢饭点仍未进食,值岗人员及时送去热面,用贴心服务温暖司乘旅途。
经上前询问得知,车辆故障突发,司机忙于检修,一直没顾上吃饭。时值用餐时段,疏导人员立即返回站内,迅速准备好热水、泡面等食物,送到司机师傅手中,并叮嘱其先用餐保暖,注意身体。寒风中,一份热餐、一杯热水,让奔波在外的司机师傅倍感温暖,连连向工作人员道谢。
一直以来,抚宁收费站坚持以司乘为中心,把便民服务、暖心救助融入日常工作,为过往司乘提供热水、简易维修工具等便民服务,用点滴行动传递高速温情,切实守护群众平安顺畅出行。

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