大年初三,京秦分公司北戴河收费站收费二班班长杨树丰与疏导员李钢在值岗时,敏锐发现距站约一公里的内广场路边,一辆黑色SUV停滞不前,乘客焦急万分。二人立即上前查看,得知车辆因燃油耗尽无法行驶。
为确保安全,杨树丰与李钢当机立断,决定将车辆推至外广场临时停车区等待救援。初春时节,天气仍带寒意,但将车推行超过一公里的路程后,两人已是满头大汗。面对司机连声的感谢与歉意,他们只是擦了擦汗,微笑着回答:“这是我们应该做的。”
他们以实际行动践行了高速人的责任与担当,一公里的推行,推走的是司机困境与焦虑,推来的是安心与温暖,充分展现了北戴河收费站良好的窗口形象,以真情服务践行了河北高速平安春运、畅通春运、温馨春运的服务承诺。

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