京秦分公司山海关古城收费站：畅行高速 暖心相伴

春运高峰车流不息，京秦分公司山海关古城收费站立足服务岗位，将便民服务做细做实，为过往司乘排忧解难。

外地司机王先生驾车前往内蒙老家，行至山海关古城收费站出口时，因手机信号薄弱，导航频繁出错，陷入焦急迷茫。当班收费员发现后立刻上前问询，迅速用工作电话开启热点为其重新规划最优行驶路线，同时考虑到途中可能仍遇导航问题，特意留下收费站值班电话，反复叮嘱王先生遇任何路况问题可随时致电，收费站将全程提供实时指引。最终王先生顺利抵达目的地，还特意发来短信致谢：“你们的导航比手机还靠谱，更让我在陌生的地方感受到了满满的安全感。”

高速收费站是旅途的驿站，更是传递温暖的窗口。山海关古城收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，让每一次细致的帮扶、每一句暖心的叮嘱，都成为旅途里的温暖印记，用平凡坚守诠释高速人的责任与担当，为春运平安畅通筑牢暖心防线。