京秦分公司迁安收费站：一次暖心的“举手之劳”

2月4日，一辆货车在准备驶入京秦分公司迁安收费站车道时，车后架子突然松动滑落，重重砸在地面上。司机急忙下车查看，因架子沉重，几次尝试都未能抬起复位，一时神情焦虑、手足无措。

这一幕恰好被正在巡查的疏导员看见。他没有丝毫犹豫，快步上前，轻声安抚司机：“别着急，我来帮您一起抬。”在仔细查看架子结构和卡扣位置后，他与司机共同发力，合力抬起沉重的架子，一边调整角度，一边对准卡槽，反复按压确认安装牢固，才放心松开双手。

整个过程不过短短几分钟，没有过多的言语，只有实实在在的行动。故障排除后，司机连声道谢。这位疏导员只是微笑着叮嘱：“您路上注意安全。”随即转身回到岗位，继续投入到工作中。

一次伸手、一份援手，既解决了司乘人员的燃眉之急，也消除了车道上的安全隐患，更让看似冰冷的通行环境，多了一份温暖与安心。