京秦分公司唐山北收费站：草莓散落令人急 施以援手获赞誉

近日，京秦分公司唐山北站收费广场出现了一幕令人暖心的场景：收费三班的工作人员紧急协助货车司机捡拾散落的草莓，高效地解决了司机面临的困境。

28日上午，一辆满载草莓的货车驶入绿色通道配合查验时，货箱门的卡扣松动，致使数十筐草莓滑落。当时正值通行高峰时段，散落的草莓不仅有可能引发交通拥堵，还会使司机遭受较大的经济损失，司机顿时手足无措。

当班副班长耿玉洁立即启动应急处置程序，迅速进行人员分工：疏导员李洋和王二龙迅速疏导车辆、划定安全区域；其余人员戴上手套，谨慎小心地将草莓捡拾起来装进筐里，并协助司机对货箱进行加固。十余分钟后，草莓全部整理妥当，货物也固定完毕，车道恢复了畅通。司机紧紧握住工作人员的手，连声致谢：“太感谢你们了，不然这批货就全毁了！”耿玉洁回应道：“这是我们应尽的职责，出门在外谁都会遇到难处。”

唐山北站收费三班秉持“服务无止境”的服务理念，暖心事迹屡有发生。此次伸出援助之手，正是他们为民服务的生动体现，让收费站成为了旅途中的“暖心驿站”。