京秦分公司抚宁收费站：扶危济困显担当 温情服务暖司乘

1月27日，京秦分公司抚宁收费站站长何健在收费外广场巡查时，发现一位司机正神色焦灼地围绕车辆反复检查。主动上前问询后得知，该车辆在行驶途中车轮胎突发异响，且车上一名术后患者因身体不便存在紧急如厕需求，情况十分迫切。

站长闻讯立即行动，迅速组织值岗人员展开援助。大家分工有序，关怀入微。女员工小心搀扶行动不便的女乘客前往卫生间，悉心照料；男员工则协助司机细致检查车辆，排查轮胎隐患，保障行车安全。经过大家共同努力困难迎刃而解，司机连声道谢：“幸亏有你们帮忙！”

小事见真情，服务显初心。抚宁收费站职工以快速响应和人性化服务，践行“服务无止境”服务理念，用实际行动在寒冬中为过往司乘传递温情与安心。