收费站温情守护 老人平安回家

1月27日中午，京秦分公司祖山收费站，收费员发现一位老人独自在收费广场徘徊，神情焦急，疑似迷路。执岗人员立即上前询问情况，但老人因年纪较大，无法清晰说出家庭住址及亲属联系方式。为确保老人安全，班长将老人带到休息亭，同时拨打辖区派出所电话请求协助核查。

老人年龄大概在85岁以上，身体较弱，不可能走太长路，初步判断，老人应该就是附近村民，值班站长迅速联系附近村庄支部书记，请支部书记打听庄里是否有老人走失。

经过多方努力，逐一摸排，最终与附近田家沟村老人家属取得联系。老人妹妹与村支部赶到后，对祖山站工作人员的热心帮助连连致谢，称老人今年已89岁，因记忆衰退不慎走失，家人正四处寻找，万分焦急。

此次救助行动，体现了祖山收费站全体职工高度的责任心和安全意识，祖山站将继续坚持以人为本，不断提升便民服务水平，弘扬助人为乐精神，用实际行动传递温暖与正能量。