近日,受持续严寒天气影响,途经京秦分公司孟姜收费站的车辆频发油路冻堵、无法启动等故障,滞留司机心急如焚。面对突发状况,孟姜收费站迅速启动应急响应,以专业、细致的服务和温暖、及时的帮助,为困于寒途的司乘人员送上一份真挚暖意。
在收费站广场内外,随处可见身着反光马甲的工作人员往来忙碌。他们手提热水壶,主动为滞留车道的故障车辆提供热水,协助司机解冻油路、排查故障。寒风凛冽,他们奔走服务的身影,成为这个冬日最动人的风景。
为有效应对低温天气带来的各类突发状况,孟姜收费站提前谋划,完善应急预案,并储备了充足的热水、应急维修工具等物资。下一步,收费站将持续关注天气变化,动态优化应急保障与服务措施,以更周全的准备、更温情的服务,全力保障司乘出行安全顺畅,让暖意贯穿这个寒冬的每一段旅途。

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