京秦分公司孟姜收费站寒冬援手解司机燃眉之急

寒冬“四九”，气温骤降，京秦分公司孟姜收费站前却涌动着阵阵暖意。一辆大货车在入口车道突然停滞，双闪灯不断闪烁。

疏导员发现状况后，立即顶着寒风上前查看。司机焦急地解释道：“离合器可能冻住了，一点反应都没有。”疏导员一边安抚司机情绪，一边引导后方车辆绕行，保障道路通畅。随后，他与司机商量尝试用热水解冻，并迅速从站内提来一壶壶热水，小心浇向离合器部位。经过反复尝试，车辆终于传来好消息——司机欣喜地喊道：“好了！可以动了！”随着车辆重新启动，交通秩序逐渐恢复。司机连连道谢，疏导员们则及时清理路面残留积水，防止结冰隐患。

在这个寒冬里，孟姜收费站的工作人员以朴实而迅速的行动，践行着“服务无止境”的承诺。一壶热水，不仅化开了冻结的部件，更温暖了过往司机的旅途。