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京秦分公司秦皇岛东收费站:暖心服务“不打烊” 点滴善举暖旅途

2026-01-13 09:07   作者:京秦分公司-秦皇岛东收费站马伟乐

         1月12日,一辆小轿车缓缓驶入京秦分公司秦皇岛东收费站出口车道,司机师傅面露焦急,迟迟没有出示付款码。收费一班当班收费员见状,立刻主动上前询问情况。原来,司机一路依靠手机导航行驶,抵达收费站时手机电量耗尽自动关机,既没法扫码缴费,也没有随身携带现金,一时间陷入了两难。

         了解情况后,收费员马上告知班长。班长随即指挥司机将车辆驶出车道,停靠到内广场的安全地带,同时取来充电宝递给司机应急。几分钟后,手机成功开机,司机顺利完成缴费,临走时连连道谢:“太感谢了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办了!”

         这看似平常的一幕,正是秦皇岛东收费站日常工作的生动缩影。一直以来,秦皇岛东收费站持续深化“服务无止境”的理念,从细节入手,力所能及为过往司乘提供贴心服务,这些看似微不足道的举动,满含着秦皇岛东收费站全体职工的真诚与热忱。

         未来,秦皇岛东收费站将继续秉持初心,用贴心、细心、暖心的服务,为司乘出行保驾护航,让高速通行之路更有温度。


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