京秦分公司迁安收费站:温情拦截守防线 暖心劝导护平安

1月7日，迁安收费站疏导员凭借敏锐的观察和耐心的引导，成功劝阻一位试图骑电动三轮车上高速的老人，及时消除了潜在交通安全隐患。

当日下午，疏导员李越像往常一样在收费广场进行巡视。突然，一辆电动三轮车缓缓驶入广场，朝着入口发卡车道的方向缓慢移动，驾驶座上是一位头发花白、身形瘦小的老太太。这一异常情况瞬间引起了疏导员的警觉， 为避免险情发生，疏导员一边快步向三轮车方向靠近，一边挥手示意老人停车，语气急切却温和地说：“老人家，您先停一下，这里是高速入口，三轮车不能上去！”听到提醒后，老人缓缓停下车辆，脸上露出些许疑惑。疏导员快步走到车旁，先稳稳扶住车把，确保车辆停稳不滑动，随后耐心询问情况。经沟通得知，老人家住附近村，打算前往镇上派出所办业务。因年纪较大，道路不熟悉，误入收费站口，了解原委后，考虑到老人对周边路线不熟悉，又担心她再次迷路误入危险区域，疏导员耐心地为其讲解了详细的行驶路线，在确认老人已经明确行驶路线、车辆状态正常后，目送老太太缓缓驶离收费广场，直至身影消失在视线中，才放心返回工作岗位。

迁安站全体在岗职工将继续坚持温情服务、耐心引导，用点滴行动践行“安全第一、服务为民”的工作宗旨。