京秦分公司北戴河收费站:紧急救助故障车辆 践行便民服务承诺

元旦假期最后一天（1月3日），京秦分公司北戴河收费站收费三班值岗期间，一辆白色轿车在车道内突发熄火故障。当班值岗人员迅速上前询问，了解到驾车司机为一女士，独自带着2岁孩子，遇车辆突然熄火，正焦急不已。

工作人员立即呼叫班长，合力将车辆推至安全区域，排查出故障原因为电瓶亏电。得知司机家距站区较近，遂协助联系家人送来电瓶，期间不断安抚司乘和孩子的情绪。仅用不到20分钟，车辆便成功启动，司机再三致谢后顺利离开。

北戴河收费站始终践行“服务无止境”理念，用高效暖心的行动，为司乘出行保驾护航。