元旦假期,京秦分公司秦皇岛北收费站车流量迎来小高峰,收费四班的职工们坚守岗位的同时,化身“暖心服务员”,在收费站外广场设立便民服务台,为过往司机送上热水,用贴心服务让冬日旅途暖意融融。
1月1日,秦皇岛北收费站收费四班在岗,轮休的职工们早早摆好桌椅,烧好热水,备好纸杯,等候着过往司乘。“师傅,元旦快乐!喝杯热水暖暖身子吧!”当货车司机王师傅驾车驶出收费站,收费员费煊淇立即上前,为他斟上一杯热气腾腾的开水。王师傅接过纸杯,搓着冻得通红的手感慨道:“跑长途本来又冷又累,没想到在这儿还能喝上热水,太贴心了!”
此次暖心服务,不仅是秦皇岛北收费站践行“服务无止境”的服务理念的体现,更让过往司乘在寒冬中感受到了高速人的温情。

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