近日,京秦分公司秦皇岛北收费站持续优化便民服务举措,聚焦司乘开具电子发票的实际需求,为有需要的司乘朋友提供暖心协助,获得过往司乘的一致好评。
12月24日9时许,秦皇岛北收费站收费四班在岗,一辆小轿车驶出X04车道后,司机拿着手机焦急地在外广场走来走去。班长徐哲豪发现后立即主动上前询问,司机称电子发票开不出来。徐哲豪听后耐心指导司乘打开相关小程序,一步步完成注册、绑定车辆、查询通行记录、申请开具发票等操作。不一会儿的功夫,电子发票开具成功。司机称:“本以为电子发票操作复杂,没想到工作人员几分钟就帮我搞定了,还教我以后自己怎么开,太贴心了!”
小小的举动,不仅解决了司乘的燃眉之急,更彰显了秦皇岛北收费站以人为本的服务理念。下一步,秦皇岛北收费站将持续聚焦司乘出行需求,不断细化服务举措,为过往司乘打造更便捷、更舒心的通行环境。

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