京秦分公司北戴河收费站:电车断电遇困 暖心相助显真情

12月9日，京秦分公司北戴河收费站内，一名驾驶电动汽车的司机缴费后因车辆电量耗尽无法启动。当班班长发现情况后，迅速行动，指挥后方车辆转移至旁侧车道，随后，班长带领当班人员合力将车辆推至安全区域。值班疏导员主动上前安抚司机情绪，协助联系救援拖车，同时细致告知附近充电桩位置。并陪伴等到救援车辆实施救援。

暖心相助的举动令司机深受感动，连连道谢。此次应急处置，既保障了站口通行畅通，更以真诚关怀传递了温暖，赢得司乘人员的认可与赞誉。