京秦分公司秦皇岛东收费站：暖心助车主 服务显担当

      近日，京秦分公司秦皇岛东收费站三班疏导员在日常执勤中，发现一辆车辆一直停留在站区附近，司机站在车旁来回踱步，疏导员见状立即上前询问情况，得知车辆突发故障后，主动协助司机将故障车推至安全区域，避免影响站区通行秩序。随后，疏导员耐心安抚司机情绪，并协助司机联系救援人员，全程细致跟进，直至救援车辆抵达，切实解决司机难题，并得到了司机高度赞赏。
      秦皇岛东收费站全体职工始终秉持“服务无止境”理念，用主动热情的态度、务实高效的行动，践行高速服务初心，彰显责任担当，为过往司乘传递温暖。