京秦分公司秦皇岛北收费站：拾金不昧暖人心 高速服务显担当

12月7日，京秦分公司秦皇岛北收费站收费一班职工以实际行动践行初心使命，用暖心举措诠释了高速人的责任与温度，传递着高速服务的温情与力量。

8时10分左右，收费一班完成接班后，疏导员在收费车道日常巡查时，发现一部司机遗落的手机。考虑到手机内大概率存有司乘个人及工作重要信息，疏导员第一时间将情况上报班长，班长随即联系收费监控中心报备相关情况，并持续留意手机动态，耐心等候失主联系。不久后，手机铃声响起，来电正是焦急寻找手机的失主王女士。20分钟后，王女士匆匆返回收费站，经现场细致核实身份信息无误后，顺利取回了遗失的手机。看着失而复得的手机，王女士激动不已，连连向工作人员表达谢意，称赞收费站职工责任心强、服务暖心。

平凡岗位见初心，细微之处显真情。一直以来，秦皇岛北收费站始终秉持“以人为本、服务为民”的服务理念，引导一线职工将暖心服务融入日常工作的每一个细节，用点滴善举传递社会正能量，以优质高效的服务为过往司乘保驾护航，彰显京秦高速的服务担当与品牌温度。