12月5日,在京哈高速北戴河收费站,一名外地司机因不熟悉路况且不会使用导航,在出口车道前不知所措。当班疏导员见状主动上前,耐心询问目的地后,熟练地帮助司机在手机上设定了最佳路线,并仔细说明了关键转向提示。
“太感谢了,不然我真不知道怎么走了!”司机连声道谢。疏导员微笑回应,并叮嘱其注意安全。
北戴河收费站始终践行“服务无止境”的宗旨,全体工作人员以实际行动为司乘排忧解难,持续营造安全、温馨的通行环境。
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