京秦分公司北戴河收费站：耐心答疑解发票难题 精细服务暖司乘旅途

11月29日，京秦分公司北戴河收费站职工值岗期间，一名大巴车司机因不会操作，造成近一个月的电子发票无法开具，专程到站口咨询。

了解情况后，疏导员当即协助完成发票小程序下载，逐步骤讲解电子发票查询路径、下载流程及常见问题处理方法，帮助司乘开具好发票并确保司机后续可自主办理。

北戴河收费站始终聚焦司乘需求，以耐心高效的服务践行“畅行无忧、服务至上”承诺，切实提升司乘满意度，受到司乘广泛认可与好评。