京秦分公司秦皇岛北收费站:暖心出手 快速帮司乘修复ETC设备
2025-11-26 18:00 作者:京秦分公司-秦皇岛北收费站-费煊淇
11月26日15时许,京秦分公司秦皇岛北收费站收费四班在岗,一辆小轿车驶入ETC车道时,遇到ETC设备无法正常识别的问题,导致无法正常上道,司机非常着急。正在广场上巡查的收费班长张子立发现后,第一时间引导车辆停靠安全区域,避免造成车辆拥堵。

经过询问和查看,很快发现问题所在,张子立小心调整卡签位置并重新激活,不到10分钟就解决了问题,ETC得到正常使用,确保了车辆的顺利通行。司机感激不已,连连称赞收费站工作人员的热心服务和高效工作。
下一步,秦皇岛北收费站将继续围绕提升司乘满意度,及时解决司乘急难愁盼问题,用实际行动践行“服务无止境”的服务理念,为司乘出行保驾护航。