暖心相助！京秦分公司秦皇岛收费站为司乘排忧解难

在京秦分公司秦皇岛收费站的日常工作中，除了高效完成收费等本职工作，工作人员始终把为司乘排忧解难、提供暖心服务放在重要位置。

11月21日，一辆货车在临近秦皇岛收费站时因燃油耗尽无法继续行驶，司乘人员十分焦急。正在执勤的收费站工作人员发现情况后，立即上前询问需求。了解车辆因油量不足而无法启动后，工作人员第一时间从站内取来备用油桶，并协助联系辖区派出所开具外出购油所需证明。随后，工作人员全程陪同司机前往附近加油站购置燃油，并帮助将油品安全运回现场进行加注，最终使车辆顺利恢复行程。

这次暖心相助只是秦皇岛收费站众多便民服务中的一个缩影。一直以来，收费站坚持以司乘需求为导向，不断提升服务意识与服务水平，用实际行动践行“服务司乘、奉献交通”的理念，为过往司乘营造安全、便捷、温馨的通行环境。