京秦分公司唐山北收费站寒风中施以援手，助车脱困

11月16日上午，初冬的寒风凛冽刺骨，京秦分公司唐山北收费站收费广场上的车流依然秩序井然。10时左右，一辆小轿车在驶出X08收费车道后突然发生故障熄火，司机多次尝试点火均未成功，车辆停滞不前，导致后方车流排起了队，通行受到阻碍。

收费三班班长王爽发现这一情况后，立刻带领张丽维、刘月静等班组人员迅速赶赴现场。他们一方面耐心安抚司机的焦虑情绪，另一方面在车辆后方设置警示标志，引导后方车辆绕行备用车道，以避免拥堵情况进一步加剧。经过初步判断，车辆是因低温出现了机械故障，无法在现场修复。

“大家一起搭把手！”王爽一声号召，众人迅速响应，顶着凛冽寒风合力推车。尽管寒意袭人，但大家都干劲十足，很快就将故障车辆平稳地推到了外广场的安全区域。随后，工作人员还贴心地为司机送上热水，并协助其联系修理厂，告知救援的注意事项。

司机对收费三班工作人员的及时援手连连致谢。唐山北收费站三班始终秉持“服务无止境”理念，用实际行动诠释了高速人的责任与担当，让初冬的旅途暖意融融。