“别急，我们帮您！”——京秦分公司秦皇岛收费站暖心救助

10月27日下午，在京秦分公司秦皇岛收费站出口车道，一辆货车因突发故障熄火，无法驶离。

当班收费员王玉博发现情况后，立即向班长刘磊报告。刘磊随即带领两名同事赶赴现场，一人指挥疏导车辆，另外两人合力推车。伴随“一、二、三”的口号声，几人齐心协力将货车推至安全区域，车道通行迅速恢复。

考虑到司机对车辆故障不熟悉，刘磊又主动帮忙联系附近修车师傅，并协助车辆对接救援。看到问题得到妥善解决，司机李师傅连连道谢，激动地说：“要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办！”刘磊笑着回应：“出门在外，谁都会遇到困难，能帮上忙就好。”

一次及时的援助，解决了车道拥堵，也温暖了司乘的旅途。秦皇岛收费站始终以实际行动践行“服务无止境”的宗旨，用真情守护每一段平安归途。