京秦分公司秦皇岛收费站：暖心服务护航归途 紧急救助抛锚车辆

10月19日夜间，京秦分公司秦皇岛收费站车道内一辆小客车突发故障抛锚。车上仅有一名驾驶员，面对突发情况手足无措，若不及时处置，极易造成车道拥堵。

值班班长发现情况后，立即带领班员赶赴现场，合力将故障车辆推移至外广场安全区域，迅速恢复车道通行。经了解，车辆故障系电瓶亏电所致。班长安抚驾驶员情绪后，立即取来便民服务台配备的应急启动设备，熟练操作，成功启动车辆。

看着重新启动的车辆，驾驶员紧锁的眉头终于舒展，连声向工作人员致谢。秦皇岛收费站用及时的援手与贴心的服务，为司乘人员的回家之路注入温暖，生动诠释了“服务至上、温情同行”的工作理念，展现出高速服务的责任与担当。