近日,京秦分公司秦皇岛东高速收费站以快速响应、高效处置的实际行动,践行“保畅通义无反顾,为安全义不容辞”的服务承诺,成功消除一起路面安全隐患,为过往司乘筑牢了出行安全屏障。
当日傍晚,天色昏暗,收费站疏导员在工作中接到司机反映,称高速下道口附近路面有一黑色废旧大轮胎。由于轮胎颜色与路面相近,且光线不足,极难被发现。更危险的是,车辆下高速时车速普遍较快,一旦碾压到该轮胎,极易引发车辆侧翻、失控等严重交通事故,对过往车辆和司乘人员的生命财产安全构成重大威胁。
险情面前,疏导员没有丝毫迟疑,立即向当班班长详细汇报了隐患位置、形态及潜在风险。班长迅速启动应急处置预案,指令两名疏导员立即前往现场处置。二人接到指令后,迅速穿戴好反光服、佩戴爆闪灯等全套安全防护装备,携带手电筒等照明工具快速赶赴隐患地点。到达现场后,他们首先对周边交通状况进行观察,在确保自身安全和不影响车辆正常通行的前提下,分工协作,一人负责观察来车方向,做好安全预警,另一人快速将废旧轮胎拖拽至路边安全区域。整个清理过程紧张有序,仅用几分钟便完成了隐患处置,及时消除了潜在风险。
此次路面隐患的快速处置,不仅体现了秦皇岛东高速收费站工作人员敏锐的安全意识和高效的应急响应能力,更彰显了他们“以人民为中心”的服务理念和“保畅通、保安全”的责任担当。一直以来,秦皇岛东高速收费站始终将道路通行安全放在首位,常态化开展路面巡查、隐患排查工作,不断完善应急处置机制,提升工作人员的应急处置技能,以实际行动为群众出行提供安全、畅通、便捷的交通环境,用责任与坚守守护着每一位司乘的平安旅途。

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