京秦分公司北戴河收费站：国庆坚守暖人心 真情相助护出行

10月1日，京秦分公司北戴河收费站收费一班全体人员坚守岗位，以高度责任心和周到服务护航司乘出行。

执岗期间，当班疏导员发现车道内一辆轿车停滞不前，立即上前查看。得知车辆突发故障无法启动后，疏导员迅速协同班长将车辆推移至收费站外安全区域，及时化解车道拥堵与安全隐患。为帮助司机解决实际困难，班长主动协助联系专业拖车，全程耐心沟通、安抚情绪，展现出一线人员的专业素养与服务温度。

从主动发现到妥善处置，北戴河收费站工作人员以实际行动践行高速人的职责使命，在国庆保畅中传递了温暖与力量，赢得了司乘人员的认可与赞誉。