京秦分公司北戴河收费站：国庆保畅显担当 温情服务暖旅途

为切实做好“两节”期间安全保畅工作，京秦分公司北戴河收费站聚焦“安全、畅通、便民”核心目标，以硬核措施筑牢通行防线，用暖心服务传递出行温度，圆满完成假期安全保畅任务。国庆假期期间北戴河收费站出入口总车流量达19.64万辆次，其中免费通行小型客车10.01万辆次，较去年同期增长28.9%；旅游包车通行430辆次，累计减免通行费10.56万元，在保障高效通行的同时，切实将惠民政策落到实处。

精准施措提效率。严格执行小客车免费通行政策，通过精准数据分析预判车流、优化保畅预案，收费区明显处设“免费通行时间告知牌”外，同步通过站级抖音平台发布免费通行时间，双渠道清晰传递政策信息，确保司乘精准知晓、政策落地无偏差。紧盯车流变化，动态调整收费车道开放数量，专门设置客货分流通道，通过标识引导与疏导前置，快速引导车辆有序通行，切实提升通行效率。

多方联动织密“安全网”。为应对假期车流高峰，收费站联合高速交警、保通保畅部门构建“三位一体”联动机制，重点排查收费广场、ETC车道等关键区域安全隐患，累计发现并整改设施故障等问题4处，实现“隐患早发现、早处置”。同时，站内组建应急小分队，配备拖车、应急电源等设备，针对车辆故障、剐蹭等突发情况，确保“快响应、快处置”，全力保障车道安全畅通。

便民服务传温度。收费站在广场设立“国庆便民服务台”，配备饮用水、急救药品、交通地图等物资，安排专人提供路线咨询、车辆简易维修等服务，累计服务过往司乘万余人次。同时，组织开展“庆祝华诞 礼赞祖国”祝福签名墙主题活动和“情满中秋 月满旅途”送月饼志愿服务，邀请过往司乘、游客写下对祖国的祝福与对假期的期盼，为司乘送上口味多样的月饼及“柿柿如意”伴手礼，搭配“中秋快乐，一路平安”的暖心问候，两场活动累计吸引千余名司乘参与。

节假日期间，北戴河收费站全体职工始终扎根一线，坚守岗位，以“保安全保畅通”的责任、“优服务”的温度，为广大司乘的美好出行保驾护航。