9月28日,国道因线路故障实施管控期间,大量车辆通行受阻;待故障修复恢复通行后,积压的车辆集中驶入京秦分公司秦皇岛北收费站上道,收费站瞬间迎来“井喷式”车流高峰。面对突发情况,收费站快速响应、高效联动,仅用不到半小时便恢复现场正常通行秩序。
上午8时许,国道恢复通行后,秦皇岛北收费站上道入口车流短时间内激增,排队车辆从高速入口延伸至收费广场,部分车辆因心急还出现了加塞并道行为,现场通行压力陡增。值班站长夏辉第一时间赶赴现场,通过手势指挥与对讲机调度双线联动,统筹推进疏导工作:一方面指令当班班长秦冲迅速安排专人在入口处引导货车、小型车分道行驶,从源头避免车道混行拥堵;另一方面同步增开上道全部车道,最大化的释放通行能力,缓解现场车流压力。
与此同时,秦冲迅速启动班组应急调度机制:通过对讲机呼叫休班人员紧急到岗,快速补充现场疏导力量;叮嘱收费员在落实“快速放行”的基础上做好“文明指引”的服务要求,主动向司乘告知车流实况,引导其提前准备好通行介质,切实缩短车辆在车道内的停留时间,提升整体的通行效率。
通过“增人手、开车道、优调度”的联动举措,现场车流逐步疏通。上午8时30分左右,收费站上道车流恢复平稳。此次应急处置中,秦皇岛北收费站以快速响应的行动力、高效协作的凝聚力,践行了“保畅通、优服务”的工作承诺,为过往司乘筑牢了节日前夕的顺畅出行防线。

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