京秦分公司北戴河收费站：热心相助女司机 车辆故障速化解

9月26日，北戴河收费站工作人员正值夜班时，一名女司机缴费后准备驶离，车辆突然传出异响。当班班长与疏导员闻声立即上前询问。

为保障安全，班长引导车辆停靠至收费广场安全区域。简单了解情况后，两名工作人员俯身检查车辆底盘及前机盖附近，凭日常工作中累积的经验和细致的观察快速判断出异响源于前保险杠下方卡入的小石块。她们用简易工具小心取出石块，全程仅几分钟便消除故障。

女司机连声道谢：“太感谢你们了！要不是你们及时帮忙，我真不知道该怎么办。”此次举动不仅为司机排除安全隐患，更传递正能量，展现交通服务人员素养，获过往司乘赞誉。未来，北戴河收费站将继续秉承“服务无止境”理念，做司乘旅途中的最坚强的后盾。