金秋送爽,丹桂飘香,国庆与中秋双节将至,为保障假期期间收费站通行顺畅、服务优质,京秦分公司迁安收费站三班积极响应号召,组织全体收费员在职在岗,以 “实” 字当头、“干” 字为先,全面开展节前准备工作,用责任与担当筑牢节日通行保障线。
环境整治,擦亮窗口“颜值”。班组提前部署,组织收费员对收费车道、岗亭内外、便民服务台等区域进行全方位清洁消杀。大家分工协作,扫地、擦窗、整理物品,不放过任何卫生死角,更对便民服务设施进行检查补充,确保热水、急救药品、交通地图等物资齐全,为过往司乘营造干净、整洁、舒适的通行环境。
业务强化,夯实服务“内功”。针对双节期间车流量大、特情处置任务重的特点,三班聚焦收费业务核心,开展专项技能提升活动。通过案例讲解、模拟实操等方式,重点强化收费员对 ETC 异常处理、绿通车辆查验、应急保畅流程等内容的掌握,进一步提升业务熟练度与应急处置能力,确保面对各类情况时能够快速响应、高效处理,最大限度减少车辆拥堵。
坚守岗位,扛起保障“责任”。双节期间,车流高峰叠加,三班全体收费员严格遵守值班制度,坚守工作岗位。大家提前做好设备调试、车道检查等班前准备,以饱满的精神状态投入工作,用耐心的解答、规范的操作、温暖的服务,为每一位过往司乘提供优质通行体验,用实际行动诠释 “坚守” 的意义。
此次准备工作,迁安收费站三班以扎实的举措、务实的作风,为双节期间道路通行安全畅通奠定了坚实基础。接下来,班组将持续绷紧 “安全弦”、织密 “保障网”,全力守护群众平安出行路,让司乘人员在节日旅途感受到温暖与安心。

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