京秦分公司抚宁收费站：推车助司乘，服务暖人心

近日，在京秦分公司抚宁收费站出口X06 车道有一辆白色轿车突然停滞不前，驾驶员多次尝试重新启动，可车辆始终纹丝不动，正在值守的收费员第一时间发现异常立刻通知当班班长。

接到通知的班长和疏导员快速到达车道内了解情况，并将其他车辆疏导至相邻车道行驶。经与司机沟通，班长了解到车辆突发抛锚，发动机无法正常启动。看着司机焦急踱步、手足无措的模样，班长迅速上报值班站长，在值班站长的组织下，值岗休息人员合力将车辆缓缓推离收费车道，转移至收费站外广场的安全区域。“太感谢你们了！要不是你们帮忙推车，我真不知道要等多久，抚宁收费站的服务真暖心！”司机连声道谢，面对司机的感谢，值岗人员们只是笑着表示这是他们应该做的，随后又投入到了紧张的工作中。

抚宁收费站一班将坚持把延伸服务落实到位，强化全员服务意识，为广大司乘朋友提供更加优质、贴心的服务体验！