90秒清障+贴心协助-京秦分公司北戴河收费站用行动诠释“高速温度”

8月24日上午9时55分，北戴河收费站正值周末车流高峰，一辆黑色大众轿车因电瓶亏火突然抛锚停在小E机器人车道内。收费三班疏导员单丽爽发现后，立即用对讲机呼叫：“小E机器人车道黑色轿车熄火，需要支援！”  短短30秒内，支援人员携带反光锥、应急电源线赶到现场。为保障站口通行畅通，三人迅速合力将轿车推至外广场安全区域，全程仅90秒。随后，工作人员主动协助司机联系保险公司救援，10时35分，救援车辆抵达，故障轿车成功启动。  “第一次在北戴河遇到这种事，没想到河北高速人这么给力！”司机由衷竖起大拇指，为这份及时又贴心的帮助点赞。

在车流高峰的紧张时刻，这样高效又贴心的救援，不仅化解了司机的燃眉之急，更让“河北高速”的温暖形象深植人心。北戴河收费站收费三班工作人员用一次次果断的行动、一句句暖心的回应，在平凡的岗位上，为过往司乘的旅途增添了一份踏实与暖意。