京秦分公司秦皇岛北收费站紧急救援 助力司乘顺利出行

8月25日下午5时，京秦分公司秦皇岛北收费站收费四班在岗，一辆小轿车在即将驶入收费站入口时，突然抛锚，无法正常启动，司机焦急地在原地查看。

正在广场上巡查的疏导员发现情况后，立即主动上前询问。他们一边安抚司机情绪，一边将车推至安全区域，避免影响其他车辆通行。了解到司机因不熟悉车辆维修，且一时联系不到救援人员后，疏导员立即从便民服务箱中取出扳手、螺丝刀等工具，一同帮助司机检查车辆。大家分工协作，有的查看发动机线路，有的检查轮胎和底盘，经过半个多小时的排查与调试，成功找到故障原因并完成维修。司机激动地说：“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办，这一趟行程都要耽误了。”

    秦皇岛北收费站一直以来都秉持“服务无止境”的宗旨，积极开展延伸服务。此次救援不仅展现了收费站工作人员的专业素养和应急处理能力，更体现了他们一心为司乘的服务精神。下一步，秦皇岛北收费站将继续努力，以更加优质、贴心的服务，为过往司乘的出行保驾护航，让每一段高速旅途都充满温暖。