8月14日,秦皇岛北收费站的灯光照亮着有序往来的车流。21时10分左右,一辆白色小轿车驶入收费站内广场时,突然传出异样声响,随后缓缓停在车道中,再也无法前行。
正在广场疏导交通的毛金慧立刻注意到这一情况,迅速通知班长秦冲。快步赶来的秦冲看到司机满脸焦灼,额头渗着汗珠,正反复拧动钥匙尝试启动,却始终无法重新启动。询问后得知,司机对车辆故障毫无头绪,急得手足无措。
“师傅,您先别急,我们一起帮您想办法。”毛金慧轻声安抚着。为避免造成拥堵,发生安全事故,秦冲当即和同车司乘合力将车推到了外广场的安全区域。
到了安全地带,秦冲凭借经验判断,车辆大概率是电瓶亏电。他快步返回站里取来强启设备,仔细对接线路,小心操作尝试强启。随着发动机“嗡”的一声运转起来,车辆终于成功启动。司机紧锁的眉头瞬间舒展,紧紧握住秦冲的手连声道谢:“真是太感谢你们了!不然我真不知道该怎么办才好。”
秦冲笑着回应:“这都是我们应该做的。您路上多留意车辆情况,最好是去就近的修理厂检查一下。”目送司机安心驾车离去,秦冲和毛金慧又迅速回到岗位,继续投入到忙碌的工作中。
秦皇岛北收费站的工作人员用实际行动诠释了“服务无止境”的理念,在平凡的工作岗位上为过往司乘送去温暖与帮助,成为高速路上一道动人的风景线。
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