孟姜收费站召开旅游高峰期阶段性工作会议 筑牢保畅服务防线

8月13日，孟姜收费站组织召开旅游高峰期阶段性工作会议，站班子成员、各班室负责人、机电员、稽核员参会。

会议首先传达了分公司七月份生产运营工作例会精神，结合分公司各部门通报内容，参会人员对当前工作中存在的不足进行深入分析研讨，并针对性制定整改措施。同时对下一阶段重点工作进行安排部署。

一是提高思想认识，层层压实责任。深刻认识安全保畅重要性，将责任落实到岗、到人，确保旅游高峰期各项工作高质量完成。二是筑牢防汛防线，保障通行安全。加强防汛物资检查与储备，明确防汛责任分工，确保遇突发情况能快速响应、高效处置。三是深耕业务提升，备战技能比武。组织各班室认真学习《2025年“创一流、争第一”收费管理竞赛评比细则》，对标对表补短板，积极备战竞赛，以赛促练提升业务能力。四是熟练电子发票操作，优化服务体验。要求全员掌握电子发票操作流程，面对司乘疑问时做好耐心解释，妥善处理相关问题，提升缴费便捷度。五是强化大局观念，筑牢舆情防线。以提升文明服务水平为核心，延伸服务范围，针对绿通车辆查验、旅游包车通行、入口治超等易引发舆情的风险点，加强风险研判与应对准备，确保不发生负面舆情。六是细致筹备国检，规范内业管理。聚焦迎国检要求，全面加强内业资料整理与管理，做到内容详实、规范有序，展现收费站良好工作风貌。

下一步，孟姜站将以会议部署为指引，全力以赴做好旅游高峰期各项工作，为过往司乘提供安全、畅通、优质的通行环境。