秦皇岛北收费站收费四班：便捷服务 助力ETC办理

秦皇岛北收费站收费四班积极践行服务宗旨，为过往司乘提供ETC办理服务，以实际行动提升司乘出行体验，获得广泛好评。

8月10日中午12时，收费四班在岗，一辆小轿车驶入X03车道，司机停车缴费后，向收费员询问：“您好，现在这个时间还能办理ETC吗？我常走高速感觉还是走ETC比较方便。”收费员当即给予肯定答复，并告知司机可以使用微信支付，无需额外办理银行卡。

得知可以办理后，司机表示愿意当场办理ETC。收费员迅速通过对讲机呼叫班长徐哲豪，徐哲豪接到消息后，立刻来到车道，引导司机来到站区，熟练的对ETC设备进行固定、激活。在安装过程中，还详细向司机介绍了ETC的正确使用方法和注意事项。为确保设备能正常使用，徐哲豪又安排司机在站口试用。看到设备顺利通过检测，司机高兴地说：“你们的服务太周到了，大中午的还麻烦你们帮我办理，以后走高速就方便多了！必须给你们点个赞！”

秦皇岛北收费站收费四班的24小时“全天候”式办理ETC服务，极大地满足了不同时段司乘的需求。下一步，收费四班将持续加大ETC的推广力度，不断优化服务流程，为更多司乘人员提供更加便捷、高效、舒适的出行体验，让每一位过往的司机都能感受到河北高速的优质服务和人文关怀，进一步树立良好的窗口形象，助力高速出行服务迈向新台阶。