8月5日,北戴河地区突降大雨,雨点密集地敲打着路面,给过往车辆通行带来不便。此时,北戴河收费四班的工作人员正冒雨坚守岗位,疏导员身披雨衣,在收费广场上来回穿梭,引导车辆有序通行。突然,一辆打着双闪的轿车缓缓停在收费车道旁,疏导员见状,立即踏着积水快步上前。他隔着车窗大声问道:“师傅,您这是遇到什么困难了?”司机摇下车窗,满脸焦急地回应:“我的车突然熄火了,怎么也打不着,不知道出了什么问题!” “您别着急,我们来帮您!”疏导员一边安抚司机,一边迅速拿起对讲机呼叫同事。很快,三名同事冒雨赶来,大家默契分工:一人负责在车辆后方设置警示标志,引导后续车辆绕行;另外两人和司机一起发力将车推向安全区域。经过半个小时的忙碌,故障车辆被安全拖离车道,收费广场恢复正常通行。司机连声道谢:“真是太感谢你们了!这么大的雨,你们不仅没嫌麻烦,还这么快帮我解决了问题,太暖心了!”
虽然雨还在下,但北戴河收费站收费四班工作人员的及时援手,却为这场雨中的旅途多了一份温暖与安心。他们用湿透的衣衫、忙碌的身影,践行着“服务无止境”的初心,成为雨幕中一道最动人的风景线。
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