高速窗口前的暖心救援 ——秦皇岛收费站工作人员紧急援助故障车辆

7月27日上午，在秦皇岛收费站出口处，一辆白色轿车因水箱故障突然抛锚，紧急停靠在路边。引擎盖高高撑起，两名司乘人员围在车前，焦急地查看车辆状况。

正在值岗的收费三班班长发现情况后，立即上前询问详情。得知车辆因水箱缺水导致无法继续行驶，他迅速取来塑料水壶，赶赴便民服务点接来清水，返回后小心加注至引擎舱内。随后又对车辆进行了简单的应急检查，确认无其他故障后，才示意司乘人员安全驶离。

短短几分钟的援助，不仅化解了出行困境，更在高速服务窗口传递出“守望相助”的温情。一句问询、一份援手，高速人用实际行动诠释责任与担当，让旅客在路途中感受到真诚与温度。