祖山收费站：持续开展“纸改电”培训 以数字化赋能服务升级

   从7月23日开始，祖山收费站以班组为单位持续开展“纸改电”专项学习培训，进一步提升收费业务操作技能，这既是响应上级部门数字化转型号召的具体行动，也是提升收费工作效率与服务质量的重要举措。

“纸改电”即全面实现本省高速公路收费站现金通行费票据电子化。此次培训将围绕电子收费系统操作、数据安全规范、电子单据管理等核心内容展开，通过“理论讲解+实操演示”的形式，帮助班组成员快速掌握新流程。

对收费站而言，“纸改电”不仅能减少纸质单据的打印、存放成本，大大提升工作效率；对司乘人员来说，电子化流程意味着缴费更快捷、单据查询更方便、车道停留时间更短。收费员也纷纷表示，将以此次培训为契机，主动适应新变化，把学到的技能转化为服务司乘的实际能力。

从纸质到电子，不仅是工具的升级，更是服务理念的进步。通过此次培训，祖山站全体职工将以更高效、精准的服务投入到每一天的工作中，为后续收费工作的整体数字化转型打下坚实基础。