秦皇岛北收费站:延伸服务暖人心 护航司乘出行路
2025-07-21 10:33 作者:京秦分公司-秦皇岛北收费站-石磊
7月18日上午,秦皇岛北收费站二班工作人员正有条不紊地值岗。一辆小汽车缓缓驶入收费车道,司机焦急地向收费员求助:“同志,我的车爆胎了,这地方不太熟,附近有修理厂吗?”

见状,石磊立即引导司机将车辆安全移至收费站外广场的安全地带,并指引其到便民服务点等候。在司机联系就近修理厂的间隙,石磊主动邀请其到便民服务亭休息。十分钟后,维修人员赶到了现场,在完成车辆检修后,司机师傅再次向工作人员表达了感谢。
这看似细微的举动,不仅是收费员热心助人的体现,更是收费站延伸服务品牌的生动缩影。它以点滴温暖传递着对司乘人员的关爱,让每一位奔波在高速路上的旅人,都能真切感受到贴心服务带来的暖意。