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秦皇岛北收费站收费四班:为司乘高效解决ETC故障

2025-06-23 15:26   作者:京秦分公司-秦皇岛北收费站-费煊淇

6月22日晚上8点,收费四班在岗,一辆小轿车驶入出口X03车道停车缴费后,询问当班收费员:“您好,能帮我看看ETC设备吗?不知道什么原因,现在用不了了。”收费员听后立即呼叫班长,并示意司机将车停到外广场安全区域。

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班长随即来到广场了解具体情况,经过询问和查看,发现问题所在,凭借丰富的工作经验,快速帮助车主解决了问题。“真是太感谢了,ETC遇到问题我压根就不知道该怎么处理,幸好有你们的帮助,这么快就解决了。”车主对当班工作人员真诚的表达谢意。

下一步,秦皇岛北收费站收费四班将继续用实际行动践行“服务无止境”的服务理念,用心做好每件服务司乘的小事,为广大司乘的出行提供更多便利和保障。

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