迁安收费站：及时劝阻智障老人上高速 暖心指路保安全

6月6日上午10点半左右，收费站疏导员在紧张忙碌地指挥交通时，眼角的余光瞥见一个骑着三轮车的身影进到收费站内广场朝着高速入口驶去。

疏导员心中一紧，立刻意识到事情的严重性，他一边大声呼喊，一边朝着老人的方向飞奔而去。同时，他迅速通过对讲机，安排同事向高速交警报告情况，请求支援。

好不容易追上老人，将其拦下后，发现老人有些智力障碍，说话含糊不清，沟通十分困难。经过一番艰难的询问，终于弄清楚，老人想去附近的邵家营村，却误上了高速。疏导员耐心地向老人解释高速公路的危险，尽管老人可能无法完全理解，还是跟着他回到了收费站外。在与老人沟通的同时，疏导员找出了他随身携带的手机，并与家人取得联系，同时带老人到阴凉处等候，待家人将其接走后及时联系高速交警反馈情况。收费站工作人员的及时处置受到了家人的诚挚感谢，以及高速交警的高度赞扬。

此次事件中，收费站工作人员的快速反应和暖心帮助，避免了可能发生的交通安全事故，彰显了高速工作人员的责任与担当。迁安收费站始终将保障道路安全与服务司乘放在首位，用实际行动诠释着“安全第一，服务至上”的理念，为过往司乘和周边群众的出行安全保驾护航。