祖山收费站 召开收费工作推进会提升收费服务水平

 为进一步优化收费管理工作，提升服务水平，5月13日至5月16日，祖山收费站以班组为单位分批次召开收费工作推进会。会议由主管收费副站长主持，各班组人员和站稽核员参加。

会上，副站长针对近期收费工作中发现的问题进行总结分析，对收费工作中容易出现问题的环节进行重点强调，安排部署了五个方面的内容：

一是入口超限车治理。由于祖山站是大件车指定入口站，入口治超工作任务艰巨，责任重大，治超点一直由班长、副班长值守。会上对入口超限车治理流程再次进行强调，特别是大件证核验、车辆尺寸测量、上报相关部门、车辆信息登记以及在劝返车辆过程中的人身安全等，各环节要确保做到位，绝对不能掉以轻心。

二是做好精准管控。为更好地服务司乘，积极采取措施，实施精准管控。疏导前置，在广场询问司机行驶路线，符合放行条件时，由发卡员进行车辆信息和司机电话登记，并提醒司机合理绕行。

三是绿通验货操作流程。出口疏导员要严格按照绿通验货操作要求进行核验，严格执行双人查验、多点查检制度，坚决做到“应征不免应免不征”，同时要做好绿通政策的宣传和解释工作，对有疑问的司机要耐心做好解释工作，将惠民政策落实到位。

四是提升文明服务水平。旅游高峰期即将到来，全体职工要以优质的窗口服务为地方旅游业助力，促进经济发展。

五是做好安全工作。雷雨天气增多，各班组要关注天气情况，熟悉防汛物资存储情况，做好防汛准备工作。当班期间所有岗位都要具有高度的安全意识，随时关注周边环境，确保收费区安全。