迁安收费站暖心一幕：雨中推车显担当 温情服务获点赞

5月9日，迁安收费站上演了一幕温暖人心的场景。当日上午10时许，天空飘着绵绵细雨，一辆白色小轿车在收费站停车缴费后，突然出现车辆无法启动的状况，停滞在收费车道内，给后方车辆通行带来影响。

正在现场疏导交通的收费站工作人员发现这一情况后，立即快步上前询问车主状况。经了解，车主初步判断是车辆油路故障导致无法启动。此时，车道内已陆续有车辆排队，为避免造成交通拥堵，她迅速做出反应，一边安慰车主不要着急，一边协助车内人员推车。

两人冒雨来到车辆后方，在确认安全后，齐声喊着口号，合力将故障车辆缓缓推出收费车道，停靠至路边开阔地带。整个过程中，他们不顾雨水打湿制服，一心专注于推车，直至车辆停放稳妥才稍作休息。随后，张桂贤还主动帮助车主联系了附近的汽车维修厂，并协助做好故障车辆警示标识设置，确保道路交通安全。

 “当时真是急坏了，多亏了收费站工作人员及时帮忙，不然在雨中不知道要耽误多久，太感谢他们了！”车主激动地说。他表示，虽然雨天路滑，但工作人员的暖心举动让他真切感受到了收费站的优质服务和人文关怀。

 近年来，收费站始终坚持“以人为本、服务至上”的理念，不断强化工作人员的应急处置能力和服务意识，此次雨中推车的暖心行为，不仅展现了工作人员的责任担当，也成为收费站文明服务的一个缩影。

    一场细雨虽带来丝丝凉意，但迁安收费站工作人员用实际行动温暖了司乘人员的心。他们用平凡的善举传递着社会正能量，为过往的司乘人员筑起了一道温馨的服务防线。