5月7日17时,抚宁收费站X05车道打印机突发故障,无法正常出票,当班班长王俭宏与班组成员凭借精湛的技术和高效的响应机制,迅速完成故障诊断与修复。
班长与疏导员吴凡、张浩紧密配合,严格按照打印机“卡票”处置流程展开行动。首先关闭电源,清理打印机纸屑碎末,查看齿轮是否正常,发现是因齿轮磨损导致卡票后,王俭宏班长尝试现场修复,利用站内备用齿轮配件进行更换,成功恢复打印机运转。同时,疏导员灵活引导车辆分流,保障车道畅通。经过大家的高效协作,仅用3分钟便完成故障排除,既避免了更换整机,又节约维修费用,确保了收费工作的安全有序进行。
此次应急处置,展现了收费二班人员扎实的业务素养和快速的应变能力。未来,抚宁收费站二班将持续强化设备巡检和应急演练,以“快速响应+精细维护”双模式保障通行效率,实现服务品质与降本增效双提升。
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