抚宁收费站：暖心服务助司乘

5月1日上午9时，一辆小轿车缓缓驶入抚宁收费站的免费车道。然而，车辆刚刚驶出收费站，便停在了外广场。司机神色慌张，焦急地向收费站工作人员挥手求助。正在广场巡查的疏导员立即跑上前询问情况。

经了解得知，该车辆在行驶途中遭遇交通事故，车辆受损严重，无法正常行驶，司机急得额头大汗。当班疏导员第一时间将情况上报给班长和值班站长。值班站长和班长迅速赶来，在确保现场交通安全的前提下，与疏导员合力将故障车辆推至收费站的安全区域。班长一边安抚司机紧张的情绪，一边贴心地递上矿泉水，让司机稍作休息。考虑到司机的困境，班长还主动提供了附近修理厂的联系方式。随后，修理厂工作人员迅速抵达现场，将故障车辆拖离站口。司机激动地紧紧握住班长的手，连声道谢。

这看似普通的一幕，却生动诠释了抚宁收费站工作人员急司乘之所急、想司乘之所想的服务理念，也让奔波在路上的司机真切感受到了来自收费站工作人员的温暖与关怀。