“五一”劳动节期间，随着群众出行需求激增，秦皇岛北收费站收费四班提前部署、科学应对，为司乘人员营造了高效、安全的通行环境。
一是召开专题会议，传达站务会会议精神，并结合实际对站口保畅、特情处理、安全工作、文明服务及志愿服务等方面进行了细致部署。
二是做好小客车免费准备工作，设置7座以下小客车和货车专用车道通行引导标志，方便车辆快速安全通行。特别加强假日免费期间蓝牌小货车的管控，严防逃交和漏交通行费，确保颗粒归仓。
三是及时处理特情，遇到特情第一时间处理，注意方式方法，获得司乘人员的理解，避免发生舆情。
四是设立服务台，为司乘提供路线咨询、充电器、开水、修车工具等延伸服务，为公众出行提供最为便捷的出行条件。
作者：秦皇岛北收费站 刘 静
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