榛子镇收费站：“五一”安全保畅工作再部署

  4月30日上午，榛子镇收费站组织召开“五一”安全保畅再部署会议。此次会议由副站长李建琦主持，站班子成员、各科室负责人以及各岗位职工代表共同参会，不在站人员采取视频形式参会。

  会议首先传达了集团公司及京秦分公司“五一”期间安全生产和服务保障工作部署会精神。在全面复盘分公司四月份生产运营各项工作完成情况的基础上，紧密结合本站实际，对“五一”期间安全保畅工作进行了周密细致的安排部署，为节日期间收费站平稳高效运行筑牢根基。

  会议强调，一是全力维护收费广场秩序。值岗人员要保持高度警惕，时刻关注收费广场区域的闲杂人员及车辆动态，对随意停放车辆要及时进行劝阻清理，最大限度减少因人员和车辆聚集造成的秩序混乱现象，保障站口畅通。二是优化人员值班值守。“五一”期间收费人员停止休假，进入全员在岗工作状态。科学合理地安排备班人员，确保在车流高峰时段能够迅速响应，保障收费站运营工作平稳有序开展。三是提升文明服务水平。收费人员要进一步规范言行举止，确保微笑服务、礼貌用语、高效操作，切实提升收费站窗口形象，展现良好的精神风貌。四是深化路域环境整治。全面开展收费区域环境整治行动，对收费设备、收费岗亭、收费车道、便民服务台等区域进行全面清扫擦拭，为司乘人员提供舒适、温馨的出行环境。五是严守舆情防控底线。全体人员要充分认识到舆情防控工作的重要性，时刻保持高度的敏感性，在处理特情和矛盾时，要讲究方式方法，耐心细致地与司乘人员进行沟通交流，避免因态度生硬、处理不当引发负面舆情。六是夯实安全保障基础。收费人员横穿车道时严格遵守安全规范，保障人身安全。在收费作业过程中，加强票款卡管理，确保使用安全，全方位筑牢安全防线。