祖山收费站：圆满完成五一假期保畅任务为旅游高峰期的到来做好准备

        随着五一假期的结束，祖山收费站车流量迅速恢复正常。

节日期间，为确保道路畅通和收费工作的顺利进行，祖山收费站提前制定了详细的应急预案，增加了收费人员和疏导员的配置，加强了与交警、路政等部门的联动协作，有效应对了车流高峰，保障了站口的畅通。

节后，站内及时总结五一假期保畅经验，针对接下来即将到来的旅游高峰期，做好准备，采取措施：

一是组织机电培训。组织各班正副班长、疏导员进行机电设备维修的培训工作。由站机电员就日常工作中经常出现的设备问题，进行现场讲解，指导当班人员动手维修，通过手把手的实地教学，确保每个班组都有几名维修能手，从而大大提高设备维修效率。

二是开展收费业务培训。加强收费人员对最新政策、文件的学习和掌握，提高收费人员业务操作水平和处理突发事件的能力。特别是与司乘人员的沟通技巧方面，进行重点培训，通过案例分析、模拟演练等方式，提升职工服务意识和共情能力，为司乘人员提供更加优质的服务。

三是加强安全隐患排查。按照站内全体职工都是安全员的要求，所有人员对周边环境进行安全判别，发现隐患及时报站办公室进行登记、整改。

祖山收费站全体工作人员将继续保持良好的工作状态，以更加饱满的热情和优质的服务，迎接过往司乘人员，为道路畅通和经济发展贡献力量。

祖山收费站 闫思雨