为了打造一支业务精湛、服务优质的收费员队伍,迎接分公司的收费业务大比武,近日,迁安收费站精心筹备的业务考试选拔活动拉开了帷幕。此次选拔考试分班分批次在手机小程序上进行,做到了全员参与,公平公正。
站内首先召开了收费业务考试动员会,要求全体人员高度重视此次考试,将其视为检验日常工作成果、提升业务能力的关键契机。在考试过程中务必严格遵守考场纪律,杜绝任何违规作弊行为,以真实水平展现个人业务素养。
考试开始后,现场一片安静,只能听到手指点击屏幕的轻微声响。收费员们全神贯注,目光在题目与选项间快速移动,此次考试题目涵盖收费政策解读、车型判别技巧、应急事件处理策略等多个维度,全面考查收费员的业务知识与应变能力。时间在紧张的氛围中悄然流逝,收费员们陆续提交了答卷。大家脸上的表情虽各有不同,有轻松自信,也有若有所思,但都能看出对这次考试的重视与期待。
通过这次考试,不仅了解了每位收费员的业务水平,也为后续针对性培训和人才选拔提供有力依据。收费员们也在考试中收获了成长,在未来的工作里,他们将以更专业的服务、更饱满的热情,迎接每一位过往司乘,为高速公路的优质运营贡献力量。微博
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